Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 8kbt Bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng cá cược trực tuyến 8kbt (sau đây gọi là "8kbt", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại tên miền 8kbt.cam cùng các ứng dụng di động liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang trong quá trình đăng ký, hoặc chỉ đơn giản là duyệt trang web của 8kbt. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8kbt, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 8kbt, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tuỳ thân, ảnh chân dung xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, MB Bank, BIDV…), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay).
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hoá.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng 8kbt, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương ứng.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử trang đã xem, thời gian truy cập và thao tác điều hướng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập (session) và cookie trình duyệt.
• Thông tin về nguồn giới thiệu (referral source).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 8kbt có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, cổng thanh toán, hoặc nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận nhằm mục đích xác thực tài khoản và bảo vệ người dùng.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8kbt sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp dịch vụ cá cược và casino trực tuyến.
2. Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc, xác nhận độ tuổi hợp lệ (từ đủ 18 tuổi), và ngăn chặn gian lận.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép và hành vi lạm dụng hệ thống.
4. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
5. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật, bao gồm phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
6. Cá nhân hoá trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, cung cấp khuyến mãi có liên quan dựa trên lịch sử hoạt động.
7. Liên lạc tiếp thị: Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật tính năng mới (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị).
8. Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi người dùng để tối ưu hoá giao diện và hiệu năng nền tảng 8kbt.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

8kbt chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ, cụ thể:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đã đồng ý cho phép 8kbt xử lý dữ liệu cho các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để 8kbt thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện đã ký kết với bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để 8kbt tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: 8kbt có quyền xử lý dữ liệu khi cần thiết để bảo vệ an toàn hệ thống, ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi của người dùng khác.

05 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5.1 Các trường hợp chia sẻ dữ liệu

8kbt không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền một cách an toàn.
• Đối tác xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC bên thứ ba hỗ trợ 8kbt xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tuỳ thân.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 8kbt.
• Cơ quan pháp luật: 8kbt có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần tài sản doanh nghiệp, và người dùng sẽ được thông báo trước.

5.2 Yêu cầu bảo mật đối với bên thứ ba

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 8kbt đều phải ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu, cam kết chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã được uỷ quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 8kbt.

06 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

6.1 Thời gian lưu trữ

8kbt lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thoả thuận. Thời gian lưu trữ tối thiểu đối với dữ liệu giao dịch tài chính là 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, phù hợp với quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.

6.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hoá dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) bằng thuật toán mã hoá một chiều bcrypt và AES-256.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Sao lưu dữ liệu tự động và có khả năng khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.

07 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

7.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 8kbt. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ lần truy cập trước của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hoá trải nghiệm người dùng.

7.2 Các loại cookie 8kbt sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để giúp chúng tôi cải thiện chức năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ và cài đặt giao diện để tối ưu hoá trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Cung cấp thông tin thống kê về lưu lượng truy cập và hành vi người dùng để 8kbt có thể tối ưu hoá nền tảng.

7.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web 8kbt và trải nghiệm sử dụng dịch vụ của bạn.

08 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 8kbt:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 8kbt cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu phải được lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 8kbt tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
• Quyền phản đối: Phản đối việc 8kbt xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với 8kbt qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được.

09 Bảo Vệ Người Chơi Vị Thành Niên

Dịch vụ của 8kbt chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Quy trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận độ tuổi và 8kbt có thể tiến hành xác minh thêm bất cứ khi nào có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng.

Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá khỏi hệ thống trong phạm vi pháp luật cho phép.

10 Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Trang web 8kbt có thể chứa một số liên kết đến các trang web của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, tổ chức chứng nhận). Chính sách bảo mật của 8kbt không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào.

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân của mình cho họ.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

8kbt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 8kbt sẽ thông báo trước thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách 8kbt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Bộ phận phụ trách: Phòng Bảo Mật & Quyền Riêng Tư — 8kbt
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với thắc mắc thông thường; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Đội ngũ hỗ trợ 8kbt sẵn sàng phục vụ bạn 24/7, bao gồm cả người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn quốc.